Termeni si Conditii
Termeni si Conditii
Accesarea, vizitarea, utilizarea si cumpararea produselor prezentate pe site-ul tablourielectrice.ro detinut de SC Logimaetics Electric SRL implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos.
Societatea comerciala Logimaetics Electric SRL are sediul social in Timisoara, Calea Sagului nr.201, cod postal 300517, inregistrata la Registrul Comertului cu numarul de inmatriculare J35/2576/2003, Cod Inregistrare Fiscala RO15871312, capital social 16000 lei.
Date de contact:
- telefon: +40256242024; +40256224747; +40724224747
-e-mail: office@tablourielectrice.ro
Program de lucru: luni-vineri 8.30-17.00, sambata inchis, duminica inchis.
Accesarea site-ului tablourielectrice.ro, inclusiv vizitarea si vizualizarea sa, implica acceptarea tacita, fara obiectiuni a tuturor termenilor si conditiilor de utilizare. Varsta minima pentru efectuarea unei comenzi este de 18 ani.
SC Logimaetics Electric SRL îsi rezerva dreptul de a modifica continutul acestor „Termeni si Conditii”, precum si continutul site-ului, putând sterge sau adauga informatii în orice moment sau suspenda orice activitate pe site, fara vreo notificare prealabila.
1. Drepturile de autor
Întregul continut al Site-ului (textele, imaginile, logo-urile, simbolurile, scripturile, programele, elementele de grafica web, e-mailurile, continutul newsletter-urilor etc.) sunt proprietatea SC Logimaetics Electric SRL si/sau a furnizorilor sai si sunt protejate de Legea nr.8/1996 pentru protectia dreptului de autor si a drepturilor conexe si de legile privind propietatea intelectuala si industriala, fiind interzisa reproducerea, distribuirea sau utilizarea lor în orice fel, fara acordul prealabil scris al proprietarului.
În situatia în care apreciati ca unul dintre materialele postate pe Site reprezinta o încalcare a Legii privind drepturile de autor si drepturile conexe, va rugam sa ne înstiintati despre acest lucru prin trimiterea unui e-mail la adresa office@tablourielectrice.ro.
SC Logimaeticcs Electric SRL garanteaza utilizatorului un acces pe web site-ul tablourielectrice.ro, limitat strict la operatiuni specifice ale comertului electronic si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.
2. Preturile produselor
Preturile produselor din magazinul online tablourielectrice.ro sunt în lei si includ TVA (19%).
Costurile de transport atunci când sunt aplicabile*, nu sunt incluse în preturile produselor si se vor achita separat.
Vanzatorul îsi rezerva dreptul de a modifica preturile afisate, fara nici o notificare prealabila sau preaviz. Va rugam sa verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.
3. Modalitati de plata
Pe site sunt disponibile urmatoarele modalitati de plata a produselor comandate, în functie de preferinte:
3.1 Numerar, la livrare (ramburs)
Se achita pretul total al comenzii, inclusiv costurile de transport (atunci când sunt aplicabile) agentului de curierat rapid, la livrarea produselor, plafonul incasarilor in numerar, conform legii, fiind de 5000 lei/zi in cazul unei persoane juridice si 10000 lei/zi in cazul unei persoane fizice.
3.2 Transfer bancar – Ordin de plata
Plata prin transfer bancar se face doar in baza facturii proforme emise de vanzator.
Dupa finalizarea comenzii veti primi pe e-mail o factura proforma continând toate datele necesare efectuarii platii. Dupa ce plata a fost efectuata, va rugam sa ne trimiteti la adresa de e-mail: office@tablourielectrice.ro, o copie dupa ordinul de plata.
Comanda va fi transmisa spre livrare numai dupa incasare.
La livrare, produsele vor fi însotite de factura, în conformitate cu legislatia româna în vigoare.
3.3 Plata online
Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2).
Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzactii.
Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele PlatiOnline.
Siguranta informatiilor dvs. este garantata de faptul ca PlatiOnline nu stocheaza datele confidentiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizata catre banca procesatoare. In acest fel informatiile dvs. sunt in siguranta.
Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.
Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele [TABLOURIELECTRICE]
4. Livrarea comenzilor
Modalitati
Livrarea produselor comandate se face prin:
- curier rapid CARGUS
- ridicare personala din showroom
Costuri
Costul livrarii este de 23.8 LEI inclusiv TVA, numai pe teritoriul Romaniei, in aria de acoperire standard a curierului si in limita a maxim 20kg. Pentru colete de peste 20 kg si/sau in afara ariei de acoperire standard a curierului, costurile de transport se comunica punctual de catre vanzator.
Termene
Pentru produsele aflate pe stoc, livrarea se va realiza într-un termen de aproximativ 2-4 zile lucratoare de la confirmarea comenzii de catre vanzator (prin e-mail sau telefon), de luni pâna vineri, între orele 8.30 si 17.00, la adresa de livrare indicata în comanda. Pentru produsele care nu sunt in stocul vanzatorului, termenele de livrare se comunica la confirmarea comenzii.
Comenzile lansate pâna la ora 14 vor fi procesate pentru livrare în aceeasi zi, iar cele plasate dupa aceasta ora, în urmatoarea zi lucratoare.
Comenzile lansate sâmbata si duminica vor fi procesate si trimise spre livrare în ziua de luni.
În perioada sarbatorilor legale, termenele de livrare pot fi mai mari, situatie generata de activitatea intensa a firmelor de curierat.
SC Logimaetics Electric SRL îsi rezerva dreptul de a nu onora anumite comenzi, daca produsele comandate nu se mai regasesc în oferta producatorilor si/sau furnizorilor, precum si de a întârzia sau de anula livrarea produselor comandate de Client în situatia în care acestea nu pot fi onorate din motive independente de vointa vanzatorului.
De asemenea, în situatia în care pretul unui produs sau anumite caracteristici ale acestuia au fost introduse în mod gresit în baza noastra de date sau au fost afisate gresit, iar livrarea produsului nu a fost finalizata, SC Logimaetics Electric SRL îsi rezerva dreptul de a anula livrarea respectiva si de a notifica imediat Clientul despre eroarea aparuta, returnând suma platita de acesta, daca plata a fost facuta în avans.
Dupa plasarea unei comenzi, veți primi un e-mail prin care confirmam primirea și înregistrarea comenzii dvs.. Acest lucru nu înseamna ca aceasta comanda a fost acceptata. Astfel, comanda dvs. constituie o oferta de cumparare efectuata de dvs. a unui produs sau a mai multora, listate pe tablourielectrice.ro. Toate comenzile sunt supuse acceptarii de catre noi. Tranzactia/contractul dintre dvs. și noi va fi efectiva numai dupa acceptarea de catre noi a comenzii dvs. iar tranzactia se va referi doar la acele produse pentru care am acceptat comanda plasata de catre dvs, urmând a va transmite o confirmare de acceptare a comenzii printr-un telefon, SMS sau e-mail. În cazul în care nu putem onora un contract din cauza stocului insuficient de produse, eroare tehnica, tipologia promotiei, ori neconformitati constatate in momentul procesului de expediere, va vom informa cu privire la aceasta situatie și vom rambursa sumele platite de catre dvs. pentru aceste produse, daca este cazul, în cel mult 14 de zile calendaristice de la receptia de catre vanzator a returului.
În cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare a unui produs, vanzatorul raspunde numai în limita valorii sumei încasate de la Client pentru produsul respectiv.
Va rugam sa ne semnalati prin e-mail sau telefonic, orice problema legata de livrarea produselor, urmând sa facem tot posibilul pentru solutionarea acesteia în cel mai scurt timp cu putinţă.
Va rugam verificati integritatea fizica a coletelor, numarul acestora, in momentul in care le primiti, numai in prezenta curierului si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor daca produsele prezinta urme de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.
5. Contract
SC Logimaetics Electric SRL expune pe platforma online tablourielectrice.ro oferte care sunt neobligatorii fata de client, pot fi ulterior modificate, iar ilustratiile reprezinta modele orientative neavand caracter obligatoriu.
Contractul este considerat incheiat in momentul confirmarii de catre vanzator a unei comenzi. Clauze suplimentare pot fi incluse aditional doar prin acordul scris si confirmat de ambele parti.
Inainte de incheierea contractului, clientul are la dispozitie informatiile necesare specifice comertului online, pe platforma online tablourielectrice.ro: principalele caracteristici ale produselor; identitatea magazinului online, respectiv a societatii comerciale care-l detine; adresa postala a magazinului online, numarul de telefon si adresa de posta electronica.
Prin comanda de produse pe platforma online tablourielectrice.ro, clientul isi manifesta intentia ferma pentru incheierea unui contract de vanzare-cumparare. Primirea comenzii clientului de catre vanzator se realizeaza automat prin trimiterea unui e-mail. In pasul urmator, comanda clientului se verifica de catre un operator al vanzatorului, care transmite printr-un e-mail confirmarea comenzii si factura proforma, moment in care se considera incheiat un contract specific comertului electronic.
Dreptul de retragere
In conformitate cu dispozitiile legale in vigoare, clientul are dreptul de a se retrage din contract, returnand produsele cumparate, intr-un termen de maximum 14 zile calendaristice de la data la care a intrat in posesia fizica a acestora, atat clientul sau un tert desemnat de client care sa nu fie transportatorul, fara invocarea vreunui motiv si fara penalitati.
Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost cumparat sau livrat, cu toate componentele si accesoriile:
- produsul trebuie sa aiba etichetele initiale intacte, certificatul de garantie in original si toate documentele cu care a fost livrat.
-produsul trebuie sa fie returnat in conditii de siguranta, pe cat posibil in ambalajul original pentru a se evita deteriorarea acestuia la manipulare si/sau transport
-Nu sunt acceptate la retur produse care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri mecanice sau electrice, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate, produsele carora le lipsesc accesorii, prezinta urme de vopsea, adezivi, silicon, murdarie, etc.
-Produsele software sunt exceptate de la retragere.
Initierea dreptului de retragere de catre cumparator de face numai prin trimiterea unui formular de retur, care trebuie sa contina: nume prenume cumparator, telefon, e-mail, adresa, data receptionarii produsului, data solicitarii de retragere, numarul si data facturii, produsul de returnat ( denumire, marca, tip), starea produsului, adica ambalaj original da/nu, documente aferente achizitiei, contul IBAN pentru returnarea contravalorii produsului, urme de utilizare da/nu, defecte estetice da/nu, defecte functionale da/nu, cu detalii.
Formularul se trimite inaintea returnarii produselor, pe e-mail la adresa office@tablourielectrice.ro. Daca sunt indeplinite conditiile mentionate, vanzatorul confirma returnarea in maxim 2 zile lucratoare, dupa care cumparatorul returneaza produsul.
In cazul retragerii din contract, vanzatorul va returna contravaloarea produsului pentru care cumparatorul s-a retras din contract, mai putin costurile livrarii, in cel mult 14 de zile calendaristice de la receptia de catre vanzator a returului.
Cumparatorul va suporta toate costurile direct legate de returnarea produselor.
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare.
6. Modalitati de comanda
Va punem la dispozitie doua modalitati de lansare a unei comenzii pe site-ul tablourielectrice.ro:
· online
· telefonic, la numerele: 0724224747, 0256224747, 0256242024
7. Garantia produselor
Toate produsele comercializate pe site-ul tablourielectrice.ro sunt noi, provin direct de la producatorii sau distribuitorii acestora si sunt conforme cu specificatiile prezentate.
Termenul de garantie este in general de 12 luni, conform certificatului atasat fiecarei livrari.
8. Politica de Confidentialitate
Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta una dintre preocuparile principale ale site-ului tablourielectrice.ro, detinut de SC Logimaetics Electric SRL, cu sediul in Timisoara, Calea Sagului nr.201, cod postal 300517, Romania, in calitate de operator de date.
Acest document are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, in contextul utilizarii paginii de internet tablourielectrice.ro, la care ne vom referi in continuare cu denumirea "site-ul".
Cuprins
8.1 Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
8.2 Scopurile si temeiurile prelucrarii
8.3 Durata pentru care va prelucram datele
8.4 Dezvaluirea datelor cu caracter personal
8.5 Transferul datelor cu caracter personal
8.6 Drepturile de care beneficiati
8.7 Confidentialitatea minorilor
8.8 Modificari in politica de confidentialitate
8.1 Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
A. Daca sunteti client al site-ului, va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal, cum ar fi:
In cazul in care alegeti sa va creati cont de utilizator doar inainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe site, se va solicita adresa dumneavoastra de e-mail in baza careia va fi creat automat un cont.
In cazul in care nu finalizati comanda, adresa de e-mail si celelalte date furnizate nu vor fi stocate, iar contul creat va fi sters automat.
B. Daca sunteti vizitator al site-ului, va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal pe care le furnizati:
8.2 Scopurile si temeiurile prelucrarii
A. Daca sunteti client al site-ului, prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal astfel:
Va puteti exprima consimtamantul pentru prelucrarea datelor in acest scop prin bifarea casutei corespunzatoare de la momentul crearii contului, sau ulterior crearii contului, la sectiunea informatiile contului meu.
Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicari comerciale puteti folosi optiunea de la finalul fiecarui e-mail/ sms continand comunicari comerciale. In plus, puteti sa va dezabonati prin accesarea sectiunii "Informatiile contului meu".
Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii consimtamantului pentru prelucrarea datelor dumneavoastra in acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.
B. Daca sunteti vizitator al site-ului, tablourielectrice.ro prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal astfel:
Va puteti exprima consimtamantul pentru prelucrarea datelor in acest scop prin completarea si bifarea casutei corespunzatoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe site.
Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicari comerciale puteti folosi optiunea de la finalul fiecarui e-mail/ sms continand comunicari comerciale.
Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii consimtamantului pentru prelucrarea datelor dumneavoastra in acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.
Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii datelor pentru acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.
8.3 Durata pentru care va prelucram datele
Se vor prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal atat cat este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare mentionate mai sus.
In cazul in care sunteti client, vom prelucra datele dumneavoastra pe intreaga durata a raporturilor contractuale si ulterior conform obligatiilor legale care revin (de exemplu, in cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de pastrare prevazut de lege este de 10 ani de la data incheierii exercitiului financiar in cursul caruia au fost intocmite).
In situatia in care sunteti client si va exercitati optiunea de stergere a contului de utilizator, prin apasarea butonul "stergere cont" din sectiunea "informatiile contului meu", se va interpreta aceasta actiune ca optiunea dumneavoastra de a va dezabona de la primirea de comunicari comerciale prin care va tinem la curent despre produsele si serviciile oferite prin intermediul site-ului.
In acest sens, daca alegeti sa va stergeti contul de utilizator, nu va vom mai trimite e-mailuri si / sau sms-uri de acest gen.
Totusi, dorim sa va informam ca stergerea contului nu va avea ca efect automat stergerea datelor dumneavoastra cu caracter personal.
In cazul in care doriti sa nu va mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau daca doriti stergerea datelor, va puteti exercita drepturile detaliate la punctul 6 de mai jos.
In cazul in care solicitati stergerea contului, insa pe acel cont exista cel putin o comanda activa, cererea de stergere a contului va putea fi inregistrata numai dupa livrarea produselor si finalizarea ultimei comenzi active.
Daca va retrageti consimtamantul pentru prelucrarea datelor in scop de marketing, va inceta prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in acest scop, fara insa a afecta prelucrarile desfasurate de pe baza consimtamantului exprimat de catre dumneavoastra inainte de retragerea acestuia.
8.4 Dezvaluirea datelor cu caracter personal
Nu inchiriem / vindem datele dumneavoastra cu caracter personal catre terte parti.
Pe langa operator, in anumite situatii, datele pot fi accesibile pentru terte parti precum furnizori de servicii, operatori de transport, furnizori de hosting, companii IT, numite, daca este necesar, ca persoane imputernicite de Operator.
Acestea sunt obligate prin contract sa mentina confidentialitatea datelor si sa le foloseasca exclusiv in scopul pentru care le-au fost furnizate.
De asemenea, am putea dezvalui datele dumneavoastra cu caracter personal catre autoritatile publice centrale / locale, in urmatoarele cazuri exemplificativ enumerate:
8.5 Transferul datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal furnizate pot fi transferate in afara Romaniei, dar doar catre state din Uniunea Europeana.
8.6 Drepturile de care beneficiati
In conditiile prevazute de legislatia in materia prelucrarii datelor cu caracter personal, in calitate de persoane vizate, beneficiati de urmatoarele drepturi:
8.7 Confidentialitatea minorilor
Nu contacteaza cu buna stiinta sau nu colecteaza informatii de la persoane cu varsta sub 18 ani. Website-ul nu are ca scop solicitarea de informatii de orice fel de la persoane cu varsta sub 18 ani.
Daca printr-o eroare intram in posesia unor astfel de informatii si suntem instiintati de acest lucru, vom obtine consimtamantul parental adecvat pentru a utiliza aceste informatii sau, in cazul in care nu este posibil, vom sterge informatiile de pe serverele noastre.
8.8 Modificari in politica de confidentialitate
Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica de confidentialitate. In cazul unor modificari majore pe viitor vei fi instiintat pe email (daca este posibil) sau prin afisarea unui mesaj specific pe site.
9. Declinarea responsabilitatii
Vanzatorul nu va fi responsabil în nici un fel pentru prejudiciile directe, indirecte, accidentale sau nu, rezultate din folosirea Site-ului, a informatiilor continute pe Site sau de incapacitatea de folosire a acestora si nici pentru erorile sau omisiunile în continut, care ar putea duce la orice fel de pierderi.
Vanzatorul nu garanteaza ca descrierea produselor sau orice alt continut al Site-ului sunt complete sau fara erori. Descrierile produselor sunt informative si sunt puse la dispozitie cu buna credinta, vanzatorul le poate modifica în orice moment, fara vreo notificare prealabila.
Imaginile produselor prezentate pe Site sunt cu titlu de prezentare, motiv pentru care pot exista mici diferente fata de produsele livrate, determinate de exemplu de modificarile aduse de producatori, ambalajelor sau caracteristicilor produselor.
Societatea nu este responsabila pentru eventualele pagube aparute în urma folosirii produselor achizitionate sau în situatia în care aceste produse nu corespund scopului pentru care au fost cumparate.
Vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula Comenzile pentru Produse si Servicii care sunt afisate pe site ca urmare a unor erori tehnice, sau care, din cauza unor erori de operare prezinta preturi evident eronate/derizorii pentru produse.
10. Solutionarea disputelor
Orice problema care nu a fost tratata de prevederile acestor ”Termeni si Conditii” si/sau nu a putut fi solutionata telefonic, cu ajutorul persoanei care s-a ocupat de preluarea comenzii dumneavoastra, va fi notificata vanzatorului la adresa de e-mail: office@tablourielectrice.ro, urmând a fi solutionata pe cale amiabila, prin conciliere, în termen de 30 de zile de la primirea notificarii.
În situatia în care dupa expirarea termenului de 30 de zile, solutionarea conflictului nu a fost posibila pe cale amiabila, acesta va fi de competenta instantelor de judecata române, în conformitate cu legislatia româna în vigoare.
11. Frauda
Orice încercare de a accesa datele personale ale unui utilizator al site-ului, de a modifica continutul site-ului sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza Site-ul este considerata o tentativa de fraudare a sistemelor vanzatorului si va determina blocarea imediata a accesului persoanelor care au încercat acest lucru putând forma obiectul unei plângeri penale.
12. Forta majora
Nici vanzatorul si nici clientii sai nu vor fi responsabili pentru neexecutarea totala sau partiala, sau executarea necorespunzatoare a obligatiilor lor contractuale, daca acestea au fost cauzate de forta majora, respectiv de un eveniment imprevizibil, în afara controlului partilor ce nu a putut fi evitat.
13. Dispozitii finale
Daca oricare dintre clauzele prevazute mai sus este gasita nula sau nevalida, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
Prin lansarea unei comenzi pe site-ul tablourielectrice.ro, clientul accepta în totalitate si complet ”Termenii si Conditiile” de mai sus, care au valoarea unui contract valabil încheiat.
Fiind de acord cu ”Termenii si Conditiile” de utilizare a magazinului online tablourielectrice.ro, clientul îsi asuma în totalitate consecintele care decurg din folosirea în aceste conditii a site-ului.
Aceasta pagina de internet foloseste fisiere de tip cookie.
Accesarea, vizitarea, utilizarea si cumpararea produselor prezentate pe site-ul tablourielectrice.ro detinut de SC Logimaetics Electric SRL implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos.
Societatea comerciala Logimaetics Electric SRL are sediul social in Timisoara, Calea Sagului nr.201, cod postal 300517, inregistrata la Registrul Comertului cu numarul de inmatriculare J35/2576/2003, Cod Inregistrare Fiscala RO15871312, capital social 16000 lei.
Date de contact:
- telefon: +40256242024; +40256224747; +40724224747
-e-mail: office@tablourielectrice.ro
Program de lucru: luni-vineri 8.30-17.00, sambata inchis, duminica inchis.
Accesarea site-ului tablourielectrice.ro, inclusiv vizitarea si vizualizarea sa, implica acceptarea tacita, fara obiectiuni a tuturor termenilor si conditiilor de utilizare. Varsta minima pentru efectuarea unei comenzi este de 18 ani.
SC Logimaetics Electric SRL îsi rezerva dreptul de a modifica continutul acestor „Termeni si Conditii”, precum si continutul site-ului, putând sterge sau adauga informatii în orice moment sau suspenda orice activitate pe site, fara vreo notificare prealabila.
1. Drepturile de autor
Întregul continut al Site-ului (textele, imaginile, logo-urile, simbolurile, scripturile, programele, elementele de grafica web, e-mailurile, continutul newsletter-urilor etc.) sunt proprietatea SC Logimaetics Electric SRL si/sau a furnizorilor sai si sunt protejate de Legea nr.8/1996 pentru protectia dreptului de autor si a drepturilor conexe si de legile privind propietatea intelectuala si industriala, fiind interzisa reproducerea, distribuirea sau utilizarea lor în orice fel, fara acordul prealabil scris al proprietarului.
În situatia în care apreciati ca unul dintre materialele postate pe Site reprezinta o încalcare a Legii privind drepturile de autor si drepturile conexe, va rugam sa ne înstiintati despre acest lucru prin trimiterea unui e-mail la adresa office@tablourielectrice.ro.
SC Logimaeticcs Electric SRL garanteaza utilizatorului un acces pe web site-ul tablourielectrice.ro, limitat strict la operatiuni specifice ale comertului electronic si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.
2. Preturile produselor
Preturile produselor din magazinul online tablourielectrice.ro sunt în lei si includ TVA (19%).
Costurile de transport atunci când sunt aplicabile*, nu sunt incluse în preturile produselor si se vor achita separat.
Vanzatorul îsi rezerva dreptul de a modifica preturile afisate, fara nici o notificare prealabila sau preaviz. Va rugam sa verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.
3. Modalitati de plata
Pe site sunt disponibile urmatoarele modalitati de plata a produselor comandate, în functie de preferinte:
3.1 Numerar, la livrare (ramburs)
Se achita pretul total al comenzii, inclusiv costurile de transport (atunci când sunt aplicabile) agentului de curierat rapid, la livrarea produselor, plafonul incasarilor in numerar, conform legii, fiind de 5000 lei/zi in cazul unei persoane juridice si 10000 lei/zi in cazul unei persoane fizice.
3.2 Transfer bancar – Ordin de plata
Plata prin transfer bancar se face doar in baza facturii proforme emise de vanzator.
Dupa finalizarea comenzii veti primi pe e-mail o factura proforma continând toate datele necesare efectuarii platii. Dupa ce plata a fost efectuata, va rugam sa ne trimiteti la adresa de e-mail: office@tablourielectrice.ro, o copie dupa ordinul de plata.
Comanda va fi transmisa spre livrare numai dupa incasare.
La livrare, produsele vor fi însotite de factura, în conformitate cu legislatia româna în vigoare.
3.3 Plata online
Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2).
Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzactii.
Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele PlatiOnline.
Siguranta informatiilor dvs. este garantata de faptul ca PlatiOnline nu stocheaza datele confidentiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizata catre banca procesatoare. In acest fel informatiile dvs. sunt in siguranta.
Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.
Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele [TABLOURIELECTRICE]
4. Livrarea comenzilor
Modalitati
Livrarea produselor comandate se face prin:
- curier rapid CARGUS
- ridicare personala din showroom
Costuri
Costul livrarii este de 23.8 LEI inclusiv TVA, numai pe teritoriul Romaniei, in aria de acoperire standard a curierului si in limita a maxim 20kg. Pentru colete de peste 20 kg si/sau in afara ariei de acoperire standard a curierului, costurile de transport se comunica punctual de catre vanzator.
Termene
Pentru produsele aflate pe stoc, livrarea se va realiza într-un termen de aproximativ 2-4 zile lucratoare de la confirmarea comenzii de catre vanzator (prin e-mail sau telefon), de luni pâna vineri, între orele 8.30 si 17.00, la adresa de livrare indicata în comanda. Pentru produsele care nu sunt in stocul vanzatorului, termenele de livrare se comunica la confirmarea comenzii.
Comenzile lansate pâna la ora 14 vor fi procesate pentru livrare în aceeasi zi, iar cele plasate dupa aceasta ora, în urmatoarea zi lucratoare.
Comenzile lansate sâmbata si duminica vor fi procesate si trimise spre livrare în ziua de luni.
În perioada sarbatorilor legale, termenele de livrare pot fi mai mari, situatie generata de activitatea intensa a firmelor de curierat.
SC Logimaetics Electric SRL îsi rezerva dreptul de a nu onora anumite comenzi, daca produsele comandate nu se mai regasesc în oferta producatorilor si/sau furnizorilor, precum si de a întârzia sau de anula livrarea produselor comandate de Client în situatia în care acestea nu pot fi onorate din motive independente de vointa vanzatorului.
De asemenea, în situatia în care pretul unui produs sau anumite caracteristici ale acestuia au fost introduse în mod gresit în baza noastra de date sau au fost afisate gresit, iar livrarea produsului nu a fost finalizata, SC Logimaetics Electric SRL îsi rezerva dreptul de a anula livrarea respectiva si de a notifica imediat Clientul despre eroarea aparuta, returnând suma platita de acesta, daca plata a fost facuta în avans.
Dupa plasarea unei comenzi, veți primi un e-mail prin care confirmam primirea și înregistrarea comenzii dvs.. Acest lucru nu înseamna ca aceasta comanda a fost acceptata. Astfel, comanda dvs. constituie o oferta de cumparare efectuata de dvs. a unui produs sau a mai multora, listate pe tablourielectrice.ro. Toate comenzile sunt supuse acceptarii de catre noi. Tranzactia/contractul dintre dvs. și noi va fi efectiva numai dupa acceptarea de catre noi a comenzii dvs. iar tranzactia se va referi doar la acele produse pentru care am acceptat comanda plasata de catre dvs, urmând a va transmite o confirmare de acceptare a comenzii printr-un telefon, SMS sau e-mail. În cazul în care nu putem onora un contract din cauza stocului insuficient de produse, eroare tehnica, tipologia promotiei, ori neconformitati constatate in momentul procesului de expediere, va vom informa cu privire la aceasta situatie și vom rambursa sumele platite de catre dvs. pentru aceste produse, daca este cazul, în cel mult 14 de zile calendaristice de la receptia de catre vanzator a returului.
În cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare a unui produs, vanzatorul raspunde numai în limita valorii sumei încasate de la Client pentru produsul respectiv.
Va rugam sa ne semnalati prin e-mail sau telefonic, orice problema legata de livrarea produselor, urmând sa facem tot posibilul pentru solutionarea acesteia în cel mai scurt timp cu putinţă.
Va rugam verificati integritatea fizica a coletelor, numarul acestora, in momentul in care le primiti, numai in prezenta curierului si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor daca produsele prezinta urme de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.
5. Contract
SC Logimaetics Electric SRL expune pe platforma online tablourielectrice.ro oferte care sunt neobligatorii fata de client, pot fi ulterior modificate, iar ilustratiile reprezinta modele orientative neavand caracter obligatoriu.
Contractul este considerat incheiat in momentul confirmarii de catre vanzator a unei comenzi. Clauze suplimentare pot fi incluse aditional doar prin acordul scris si confirmat de ambele parti.
Inainte de incheierea contractului, clientul are la dispozitie informatiile necesare specifice comertului online, pe platforma online tablourielectrice.ro: principalele caracteristici ale produselor; identitatea magazinului online, respectiv a societatii comerciale care-l detine; adresa postala a magazinului online, numarul de telefon si adresa de posta electronica.
Prin comanda de produse pe platforma online tablourielectrice.ro, clientul isi manifesta intentia ferma pentru incheierea unui contract de vanzare-cumparare. Primirea comenzii clientului de catre vanzator se realizeaza automat prin trimiterea unui e-mail. In pasul urmator, comanda clientului se verifica de catre un operator al vanzatorului, care transmite printr-un e-mail confirmarea comenzii si factura proforma, moment in care se considera incheiat un contract specific comertului electronic.
Dreptul de retragere
In conformitate cu dispozitiile legale in vigoare, clientul are dreptul de a se retrage din contract, returnand produsele cumparate, intr-un termen de maximum 14 zile calendaristice de la data la care a intrat in posesia fizica a acestora, atat clientul sau un tert desemnat de client care sa nu fie transportatorul, fara invocarea vreunui motiv si fara penalitati.
Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost cumparat sau livrat, cu toate componentele si accesoriile:
- produsul trebuie sa aiba etichetele initiale intacte, certificatul de garantie in original si toate documentele cu care a fost livrat.
-produsul trebuie sa fie returnat in conditii de siguranta, pe cat posibil in ambalajul original pentru a se evita deteriorarea acestuia la manipulare si/sau transport
-Nu sunt acceptate la retur produse care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri mecanice sau electrice, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate, produsele carora le lipsesc accesorii, prezinta urme de vopsea, adezivi, silicon, murdarie, etc.
-Produsele software sunt exceptate de la retragere.
Initierea dreptului de retragere de catre cumparator de face numai prin trimiterea unui formular de retur, care trebuie sa contina: nume prenume cumparator, telefon, e-mail, adresa, data receptionarii produsului, data solicitarii de retragere, numarul si data facturii, produsul de returnat ( denumire, marca, tip), starea produsului, adica ambalaj original da/nu, documente aferente achizitiei, contul IBAN pentru returnarea contravalorii produsului, urme de utilizare da/nu, defecte estetice da/nu, defecte functionale da/nu, cu detalii.
Formularul se trimite inaintea returnarii produselor, pe e-mail la adresa office@tablourielectrice.ro. Daca sunt indeplinite conditiile mentionate, vanzatorul confirma returnarea in maxim 2 zile lucratoare, dupa care cumparatorul returneaza produsul.
In cazul retragerii din contract, vanzatorul va returna contravaloarea produsului pentru care cumparatorul s-a retras din contract, mai putin costurile livrarii, in cel mult 14 de zile calendaristice de la receptia de catre vanzator a returului.
Cumparatorul va suporta toate costurile direct legate de returnarea produselor.
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare.
6. Modalitati de comanda
Va punem la dispozitie doua modalitati de lansare a unei comenzii pe site-ul tablourielectrice.ro:
· online
· telefonic, la numerele: 0724224747, 0256224747, 0256242024
7. Garantia produselor
Toate produsele comercializate pe site-ul tablourielectrice.ro sunt noi, provin direct de la producatorii sau distribuitorii acestora si sunt conforme cu specificatiile prezentate.
Termenul de garantie este in general de 12 luni, conform certificatului atasat fiecarei livrari.
8. Politica de Confidentialitate
Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta una dintre preocuparile principale ale site-ului tablourielectrice.ro, detinut de SC Logimaetics Electric SRL, cu sediul in Timisoara, Calea Sagului nr.201, cod postal 300517, Romania, in calitate de operator de date.
Acest document are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, in contextul utilizarii paginii de internet tablourielectrice.ro, la care ne vom referi in continuare cu denumirea "site-ul".
Cuprins
8.1 Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
8.2 Scopurile si temeiurile prelucrarii
8.3 Durata pentru care va prelucram datele
8.4 Dezvaluirea datelor cu caracter personal
8.5 Transferul datelor cu caracter personal
8.6 Drepturile de care beneficiati
8.7 Confidentialitatea minorilor
8.8 Modificari in politica de confidentialitate
8.1 Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
A. Daca sunteti client al site-ului, va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal, cum ar fi:
- Nume si prenume
- Numar de telefon
- Adresa de e-mail
- Adresa de facturare
- Adresa de livrare
- Date referitoare la modul in care utilizati site-ul (de exemplu, comportamentul /preferintele /obisnuintele dumneavoastra in cadrul site-ului.
- Precum si orice alte categorii de date pe care le furnizati in mod direct in contextul crearii contului de utilizator, in contextul plasarii unei comenzi prin intermediul site-ului sau in orice alt mod care rezulta din utilizarea site-ului.
In cazul in care alegeti sa va creati cont de utilizator doar inainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe site, se va solicita adresa dumneavoastra de e-mail in baza careia va fi creat automat un cont.
In cazul in care nu finalizati comanda, adresa de e-mail si celelalte date furnizate nu vor fi stocate, iar contul creat va fi sters automat.
B. Daca sunteti vizitator al site-ului, va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal pe care le furnizati:
- In mod direct in contextul utilizarii site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizati in cadrul sectiunii de contact / intrebari / reclamatii, in masura in care ne contactati in acest fel
- In mod indirect, date precum: adresa IP, browser folosit, durata navigarii, istoricul cautarilor, sistem de operare folosit, limba si pagini vizualizate, URL-uri complete, secventa de click-uri catre, prin si de la site-ul nostru, informatii sau produse vizualizate / cautate, durata vizitelor pe anumite pagini, informatii privind interactiunea cu paginile (ex. derularea, click-urile, trecerile de mouse), date despre comportamentul utilizatorilor.
8.2 Scopurile si temeiurile prelucrarii
A. Daca sunteti client al site-ului, prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal astfel:
- pentru desfasurarea relatiei contractuale dintre dumneavoastra si detinatorul site-ului, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea si facturarea comenzii plasate pe site, informarea dumneavoastra asupra starii comenzii, posibila organizarea returului de produse comandate, etc.
- pentru indeplinirea obligatiilor legale ce revin in contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului, inclusiv a obligatiilor in materie fiscala, precum si in materie de arhivare.
- pentru activitati de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, sms) de comunicari comerciale privind produsele si serviciile oferite de vanzator, prin intermediul site-ului.
Va puteti exprima consimtamantul pentru prelucrarea datelor in acest scop prin bifarea casutei corespunzatoare de la momentul crearii contului, sau ulterior crearii contului, la sectiunea informatiile contului meu.
Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicari comerciale puteti folosi optiunea de la finalul fiecarui e-mail/ sms continand comunicari comerciale. In plus, puteti sa va dezabonati prin accesarea sectiunii "Informatiile contului meu".
Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii consimtamantului pentru prelucrarea datelor dumneavoastra in acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.
- in scopul efectuarii diverselor analize, raportari privind modul de functionare a site-ului, realizarea de profiluri de preferinte de consum, in principal, in vederea imbunatatirii experientei oferite pe site.
B. Daca sunteti vizitator al site-ului, tablourielectrice.ro prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal astfel:
- pentru activitati de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, sms), de comunicari comerciale privind produsele si serviciile oferite de detinatorul website-ului, prin intermediul site-ului.
Va puteti exprima consimtamantul pentru prelucrarea datelor in acest scop prin completarea si bifarea casutei corespunzatoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe site.
Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicari comerciale puteti folosi optiunea de la finalul fiecarui e-mail/ sms continand comunicari comerciale.
Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii consimtamantului pentru prelucrarea datelor dumneavoastra in acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.
- pentru rezolvarea plangerilor, reclamatiilor si pentru a monitoriza traficul si a imbunatati experienta dumneavoastra oferita pe site.
Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii datelor pentru acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.
8.3 Durata pentru care va prelucram datele
Se vor prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal atat cat este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare mentionate mai sus.
In cazul in care sunteti client, vom prelucra datele dumneavoastra pe intreaga durata a raporturilor contractuale si ulterior conform obligatiilor legale care revin (de exemplu, in cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de pastrare prevazut de lege este de 10 ani de la data incheierii exercitiului financiar in cursul caruia au fost intocmite).
In situatia in care sunteti client si va exercitati optiunea de stergere a contului de utilizator, prin apasarea butonul "stergere cont" din sectiunea "informatiile contului meu", se va interpreta aceasta actiune ca optiunea dumneavoastra de a va dezabona de la primirea de comunicari comerciale prin care va tinem la curent despre produsele si serviciile oferite prin intermediul site-ului.
In acest sens, daca alegeti sa va stergeti contul de utilizator, nu va vom mai trimite e-mailuri si / sau sms-uri de acest gen.
Totusi, dorim sa va informam ca stergerea contului nu va avea ca efect automat stergerea datelor dumneavoastra cu caracter personal.
In cazul in care doriti sa nu va mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau daca doriti stergerea datelor, va puteti exercita drepturile detaliate la punctul 6 de mai jos.
In cazul in care solicitati stergerea contului, insa pe acel cont exista cel putin o comanda activa, cererea de stergere a contului va putea fi inregistrata numai dupa livrarea produselor si finalizarea ultimei comenzi active.
Daca va retrageti consimtamantul pentru prelucrarea datelor in scop de marketing, va inceta prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in acest scop, fara insa a afecta prelucrarile desfasurate de pe baza consimtamantului exprimat de catre dumneavoastra inainte de retragerea acestuia.
8.4 Dezvaluirea datelor cu caracter personal
Nu inchiriem / vindem datele dumneavoastra cu caracter personal catre terte parti.
Pe langa operator, in anumite situatii, datele pot fi accesibile pentru terte parti precum furnizori de servicii, operatori de transport, furnizori de hosting, companii IT, numite, daca este necesar, ca persoane imputernicite de Operator.
Acestea sunt obligate prin contract sa mentina confidentialitatea datelor si sa le foloseasca exclusiv in scopul pentru care le-au fost furnizate.
De asemenea, am putea dezvalui datele dumneavoastra cu caracter personal catre autoritatile publice centrale / locale, in urmatoarele cazuri exemplificativ enumerate:
- pentru administrarea site-ului
- in situatiile in care aceasta comunicare ar fi necesara pentru atribuirea de premii sau alte facilitati persoanelor vizate, obtinute ca urmare a participarii lor la diverse campanii promotionale organizate de catre SC Logimaetics ELECTRIC SRL prin intermediul site-ului;
- pentru mentinerea, personalizarea si imbunatatirea site-ului si a serviciilor derulate prin intermediul lui
- pentru efectuarea analizei datelor, testarea si cercetarea, monitorizarea tendintelor de utilizare si activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranta si autentificarea utilizatorilor
- pentru transmiterea de comunicari comerciale de marketing, in conditiile si limitele prevazute de lege
- atunci cand dezvaluirea datelor cu caracter personal este prevazuta de lege etc.
8.5 Transferul datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal furnizate pot fi transferate in afara Romaniei, dar doar catre state din Uniunea Europeana.
8.6 Drepturile de care beneficiati
In conditiile prevazute de legislatia in materia prelucrarii datelor cu caracter personal, in calitate de persoane vizate, beneficiati de urmatoarele drepturi:
- dreptul la informare - dreptul de a primi detalii privind activitatile de prelucrare efectuate de catre administratorul site-ului, conform celor descrise in prezentul document;
- dreptul de acces la date dreptul de a obtine confirmarea din partea administratorului site-ului cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum si detalii privind activitatile de prelucrare precum modalitatea in care sunt prelucrate datele, scopul in care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
- dreptul la rectificare - dreptul de a obtine corectarea, fara intarzieri justificate, a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum si completarea datelor incomplete;
- dreptul la stergerea datelor, fara intarzieri nejustificate, ("dreptul de a fi uitat") - se aplica anumite conditii; Este posibil ca, in urma solicitarii de stergere a datelor, sa anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) si sa continue in aceste conditii prelucrarea pentru scopuri statistice;
- dreptul la restrictionarea prelucrarii, in anumite conditii;
- dreptul la portabilitatea datelor - dreptul de a primi datele cu caracter personal intr-o modalitate structurata, folosita in mod obisnuit si intr-un format usor de citit, precum si dreptul ca aceste date sa fie transmise de catre SC Logimaetics ELECTRIC SRL catre alt operator de date, in masura in care sunt indeplinite conditiile prevazute de lege;
- dreptul la opozitie
- in ceea ce priveste activitatile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitari conform celor indicate mai jos;
- in orice moment, din motive legate de situatia particulara in care se afla persoana vizata, ca datele care o vizeaza sa fie prelucrate in temeiul interesului sau legitim sau in temeiul interesului public, cu exceptia cazurilor in care poate demonstra ca are motive legitime si imperioase care justifica prelucarea si care prevaleaza asupra intereselor, drepturilor si libertatilor persoanelor vizate sau ca scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta;
- in orice moment, in mod gratuit si fara nicio justificare, ca datele care o vizeaza sa fie prelucrate in scop de marketing direct. - dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activitati de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizata sau o afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa;
- dreptul de a va adresa Autoritatii Nationale de supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau instantelor competente, in masura in care considerati necesar.
8.7 Confidentialitatea minorilor
Nu contacteaza cu buna stiinta sau nu colecteaza informatii de la persoane cu varsta sub 18 ani. Website-ul nu are ca scop solicitarea de informatii de orice fel de la persoane cu varsta sub 18 ani.
Daca printr-o eroare intram in posesia unor astfel de informatii si suntem instiintati de acest lucru, vom obtine consimtamantul parental adecvat pentru a utiliza aceste informatii sau, in cazul in care nu este posibil, vom sterge informatiile de pe serverele noastre.
8.8 Modificari in politica de confidentialitate
Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica de confidentialitate. In cazul unor modificari majore pe viitor vei fi instiintat pe email (daca este posibil) sau prin afisarea unui mesaj specific pe site.
9. Declinarea responsabilitatii
Vanzatorul nu va fi responsabil în nici un fel pentru prejudiciile directe, indirecte, accidentale sau nu, rezultate din folosirea Site-ului, a informatiilor continute pe Site sau de incapacitatea de folosire a acestora si nici pentru erorile sau omisiunile în continut, care ar putea duce la orice fel de pierderi.
Vanzatorul nu garanteaza ca descrierea produselor sau orice alt continut al Site-ului sunt complete sau fara erori. Descrierile produselor sunt informative si sunt puse la dispozitie cu buna credinta, vanzatorul le poate modifica în orice moment, fara vreo notificare prealabila.
Imaginile produselor prezentate pe Site sunt cu titlu de prezentare, motiv pentru care pot exista mici diferente fata de produsele livrate, determinate de exemplu de modificarile aduse de producatori, ambalajelor sau caracteristicilor produselor.
Societatea nu este responsabila pentru eventualele pagube aparute în urma folosirii produselor achizitionate sau în situatia în care aceste produse nu corespund scopului pentru care au fost cumparate.
Vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula Comenzile pentru Produse si Servicii care sunt afisate pe site ca urmare a unor erori tehnice, sau care, din cauza unor erori de operare prezinta preturi evident eronate/derizorii pentru produse.
10. Solutionarea disputelor
Orice problema care nu a fost tratata de prevederile acestor ”Termeni si Conditii” si/sau nu a putut fi solutionata telefonic, cu ajutorul persoanei care s-a ocupat de preluarea comenzii dumneavoastra, va fi notificata vanzatorului la adresa de e-mail: office@tablourielectrice.ro, urmând a fi solutionata pe cale amiabila, prin conciliere, în termen de 30 de zile de la primirea notificarii.
În situatia în care dupa expirarea termenului de 30 de zile, solutionarea conflictului nu a fost posibila pe cale amiabila, acesta va fi de competenta instantelor de judecata române, în conformitate cu legislatia româna în vigoare.
11. Frauda
Orice încercare de a accesa datele personale ale unui utilizator al site-ului, de a modifica continutul site-ului sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza Site-ul este considerata o tentativa de fraudare a sistemelor vanzatorului si va determina blocarea imediata a accesului persoanelor care au încercat acest lucru putând forma obiectul unei plângeri penale.
12. Forta majora
Nici vanzatorul si nici clientii sai nu vor fi responsabili pentru neexecutarea totala sau partiala, sau executarea necorespunzatoare a obligatiilor lor contractuale, daca acestea au fost cauzate de forta majora, respectiv de un eveniment imprevizibil, în afara controlului partilor ce nu a putut fi evitat.
13. Dispozitii finale
Daca oricare dintre clauzele prevazute mai sus este gasita nula sau nevalida, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
Prin lansarea unei comenzi pe site-ul tablourielectrice.ro, clientul accepta în totalitate si complet ”Termenii si Conditiile” de mai sus, care au valoarea unui contract valabil încheiat.
Fiind de acord cu ”Termenii si Conditiile” de utilizare a magazinului online tablourielectrice.ro, clientul îsi asuma în totalitate consecintele care decurg din folosirea în aceste conditii a site-ului.
Aceasta pagina de internet foloseste fisiere de tip cookie.